Sunlight – Onderhoud, garantie & dichtheid

Dichtheidsgarantie: voorwaarden bewaken

Voor alle Sunlight-modellen vanaf bouwjaar 2020 geldt een dichtheidsgarantie van 7 jaar, met een maximum van 100.000 km. Die garantie is gekoppeld aan voorwaarden:

• Alle jaarlijkse dichtheidsinspecties moeten tijdig en zonder onderbreking zijn uitgevoerd.
• Een herstelling moet onverwijld bij de verkoper in opdracht worden gegeven, uiterlijk 14 dagen na ontdekking.

Wacht bij een ontdekt dichtheidsprobleem dus niet tot de volgende jaarlijkse inspectie. De termijn voor het in opdracht geven van de herstelling staat los van de jaarlijkse controles.

Onderhoud en opbouw-inspectie

Sunlight beveelt een jaarlijkse opbouw-inspectie bij een erkende Sunlight-dealer aan. Houd daarbij het onderscheid aan tussen de aanbevolen opbouw-inspectie en de jaarlijkse dichtheidsinspecties die als voorwaarde voor de dichtheidsgarantie gelden.

Voor de EHG-aansluitgarantie via CarGarantie moeten de onderhoudsintervallen van de fabrikant worden gevolgd. De jaarlijkse opbouw-inspectie, de voorwaarden voor de dichtheidsgarantie en de fabrieks-onderhoudsintervallen zijn daarmee afzonderlijke aandachtspunten.

De Sunlight-handels- en servicepartners zijn aanspreekpunt voor vragen over het voertuig en de uitrusting.

Aanvullende garantie via CarGarantie

De EHG Anschlussgarantie, aangeboden via CarGarantie, kent de volgende looptijden:

• Voor nieuwe voertuigen: 12, 24 of 36 maanden.
• Voor occasions: 12 of 24 maanden.

De bestaande garantie-informatie vermeldt vergoeding van de volledige loon- en materiaalkosten. Daarbij geldt dat de onderhoudsintervallen van de fabrikant moeten worden gevolgd. Verwar deze aansluitgarantie niet met de afzonderlijke dichtheidsgarantie van Sunlight.

Gasinstallatie: vervuiling en signalen

Bij onderhoud verdient ook de gasdrukregeling aandacht. Volgens de Sunlight-FAQ kunnen olieachtige deeltjes als aerosolen met de gasstroom worden meegevoerd. Die kunnen zich na verloop van tijd in de gasdrukregelaar afzetten en deze verstoppen. Een Truma-gasfilter beschermt de gasinstallatie tegen dergelijke verontreiniging.

Is een Truma Duo Control CS aanwezig, dan schakelt deze bij een lege gebruiksfles automatisch over naar de reservefles. Bij de bijbehorende afstandsindicatie betekent een groene led dat de regelinstallatie bedrijfsklaar is. Dooft de groene led en verschijnt de rode led, dan is de gebruiksfles leeg en heeft de installatie omgeschakeld. De gebruiksfles moet dan tijdig worden gevuld of vervangen.

Schakel voor werkzaamheden of storingen aan de gasinstallatie een vakman in. De FAQ geeft hier geen onderhoudsinterval of vervangingsprocedure voor het gasfilter.

Terugroepacties en contact met de dealer

Bij een terugroepactie neemt de dealer contact op met de klant. Voor vragen over onderhoud, garantie en de aanwezige uitrusting kun je terecht bij een Sunlight-handels- of servicepartner.

Bij een dichtheidsprobleem is vooral de garantietermijn voor handelen belangrijk: geef de herstelling onverwijld, en uiterlijk binnen 14 dagen na ontdekking, bij de verkoper in opdracht. Voor problemen of werkzaamheden aan gas, 230V, brandstofsystemen of onderdelen die de rijveiligheid beïnvloeden, schakel je een vakman in.