Knaus – eerste gebruik, handleiding en overdracht

Übergabe en levering via de dealer

Je KNAUS-dealer is je contractpartner voor aankoop, levering en overdracht. Er is geen fabrieksverkoop. Voor de actuele bestelstatus en het afhaalmoment neem je contact op met de dealer: die kan de status opvragen. KNAUS geeft als fabrikant zelf geen informatie over levertijden.

Via de dealerszoekfunctie kun je op postcode zoeken en zien welke diensten en voertuigcategorieën een dealer aanbiedt.

Handleidingen bij de overdracht

Bij de overdracht ontvang je een map met alle bedieningshandleidingen en handboeken, ook die van de elektrische inbouwapparaten. KNAUS publiceert de handleidingen niet openbaar.

Digitaal zijn ze beschikbaar via de Knaus Tabbert smartCI-app voor iOS en Android. Met het chassisnummer van je voertuig kun je de bijbehorende handleidingen op je smartphone downloaden. Volgens de KNAUS-FAQ zijn de handboeken in de app volledig beschikbaar vanaf modeljaar 2018. Je kunt de PDF-bestanden downloaden voor offline gebruik.

Heb je een ouder voertuig? Neem dan via het contactformulier contact op met KNAUS en vermeld het chassisnummer.

Gebruik de app ook om:

• het voertuigprofiel aan te vullen met hoogte en bandenspanning;
• documenten zoals COC en kentekenbewijs op te slaan;
• herinneringen voor gaskeuring en onderhoud in te stellen.

Wat vóór het eerste gebruik controleren

Weeg het voertuig vóór vertrek. Gegevens over leeggewicht en laadvermogen staan in de actuele catalogi en prijslijsten en bij de indelingsinformatie. Controleer daarnaast welke rijbewijscategorie je hebt en of die voor het voertuig of de combinatie volstaat; rijbewijscategorieën verschillen per land. Schakel bij vragen over rijveiligheid een vakman in.

Voor voertuigen in Duitsland vermeldt KNAUS dat de vervaldatum van de volgende HU/AU-keuring op het kenteken en in de TÜV-keuringsdocumenten staat. De gaskeuring staat hier los van en moet afzonderlijk worden geregeld.

Gaskeuring in Duitsland

Sinds 19 juni 2025 moeten recreatievoertuigen met een vloeibaar-gasinstallatie in Duitsland een geldig keuringsbewijs hebben. Zonder dit bewijs mag de gasinstallatie niet worden gebruikt.

Bij nieuwe voertuigen moet de keuring vóór de eerste ingebruikname plaatsvinden. Dat geldt ook vóór hernieuwde ingebruikname na buitengebruikstelling. Daarna moet de keuring iedere twee jaar, gerekend vanaf de keuringsdatum, worden herhaald.

Laat dit uitvoeren door een erkende deskundige; ook onafhankelijke erkende keurders mogen de controle uitvoeren. Schakel voor werkzaamheden aan gas een vakman in. Een niet goed werkende gasinstallatie kan tot ongevallen leiden, bijvoorbeeld wanneer ongemerkt ontsnapt gas ontbrandt.

COC en overige voertuigdocumenten

KNAUS levert COC-documenten voor zijn voertuigen sinds 2010. Volgens de FAQ kunnen duplicaten worden gemaakt voor voertuigen vanaf bouwjaar 2018.

Voor eerdere voertuigen kan KNAUS nagaan of een technisch gegevensblad beschikbaar is. Dat wordt volgens de FAQ doorgaans eveneens geaccepteerd. Neem voor vragen hierover contact op met de dealer.

Schakelschema’s zijn alleen via de dealer verkrijgbaar. Laat ombouw om veiligheidsredenen via een erkende dealer uitvoeren. Of een gewenste uitrusting achteraf kan worden ingebouwd, hangt af van aard en omvang; de dealer kan hierover adviseren.

Wanneer terug naar de dealer

Onderdelen bestel je via de dealer, die ook de verwachte levertijd kan aangeven. Klachten en garantiegevallen moeten altijd met de contractdealer worden afgestemd.

KNAUS noemt tien jaar dichtheidsgarantie op de zelf vervaardigde opbouw, volgens de bij aflevering geldende garantievoorwaarden. Deze betreft schade door binnendringend vocht als gevolg van materiaal- of verwerkingsfouten. Daarnaast vermeldt KNAUS 24 maanden wettelijke garantie via de dealer.

Bij een service-, veiligheids- of terugroepactie word je doorgaans door de dealer geïnformeerd; soms gebeurt dit door een bevoegde instantie. Twijfel je of jouw voertuig betrokken is, vraag het je dealer. Laat de maatregelen voor je veiligheid tijdig uitvoeren door een geautoriseerde KNAUS-contractpartner.